Documento · FinanClear
Esto es todo lo que FinanClear guarda de vos, para qué lo guarda, con quién lo comparte y cómo pedirle que lo borre. Está escrito para leerse de una sentada, sin abogado al lado.
Vigente desde el 26 de agosto de 2026Versión 1.0
Tus datos no se venden, no se alquilan, no se ceden para publicidad y no entrenan ningún modelo. No hay anunciantes, no hay rastreadores de terceros y no hay perfilado.
FinanClear nunca te pide las claves del homebanking y no se conecta a ninguna entidad financiera. Lo que hay adentro lo escribiste vos, a mano o importando un CSV.
Los montos, los movimientos, los saldos y las notas los ven las personas de tu hogar y nadie más. Quien administra la plataforma no puede ver un solo guaraní de ninguna casa.
Lo único que se registra de tu uso es cuándo abriste la app y cuánto rato estuviste. No qué pantalla miraste, ni desde dónde entraste, ni con qué aparato.
La copia de todo lo tuyo te la bajás vos, cuando quieras, desde Ajustes: son planillas CSV que se abren sin la app. Que se borre entero se pide por correo, se contesta en treinta días corridos como máximo, y es gratis.
01
FinanClear es una aplicación de finanzas familiares operada desde Asunción, Paraguay, y disponible en financlear.com. A los efectos de la Ley N.° 7593/2025 de Protección de Datos Personales de la República del Paraguay, FinanClear es el responsable del tratamiento de los datos que se describen en este documento. A los efectos del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (Reglamento UE 2016/679, «RGPD»), es el responsable del tratamiento; a los de la Lei Geral de Proteção de Dados de Brasil (Lei N.° 13.709/2018, «LGPD»), el controlador.
Este documento se aplica a la aplicación, a la portada pública y a todo lo que se cargue desde cualquiera de las dos. No se aplica a lo que hagas en otros lados: si compartís una captura de tus números por WhatsApp, esa captura ya no la gobierna este texto.
Para cualquier cosa de las que dice este documento —pedir una copia, pedir que se borre, hacer un reclamo o simplemente preguntar— la dirección es hola@financlear.com. Contesta una persona, no un formulario, y es la misma dirección para las tres cosas.
02
Siete cosas, y ninguna más. Cada una dice para qué está, con qué derecho se guarda y hasta cuándo. Colgado de una línea, abajo de cada una, está lo que la app deliberadamente NO guarda: es la mitad del documento que suele faltar.
Tu nombre, tu correo electrónico, la huella de tu contraseña, el color con el que aparecés en el hogar, si tenés los avisos prendidos y cuándo te registraste.
No se guardaLa contraseña en sí. Se guarda una huella criptográfica de la que no se puede volver atrás: ni quien administra la plataforma ni nadie con acceso a la base puede leer tu contraseña.
El nombre de la casa, su código de invitación de ocho caracteres, la moneda y el formato que eligió, su zona horaria y cuándo se creó.
Los movimientos con su monto, su fecha, su rubro, su nota y la persona a la que se atribuyen; las cajas y sus saldos; las tarjetas con su banco, su límite y sus días de cierre; los préstamos y sus cuotas; los gastos fijos; los traspasos entre cajas; y el nombre y el detalle de cada archivo que importaste.
No se guardaNúmeros de tarjeta, números de cuenta bancaria, claves de homebanking o cualquier credencial financiera. La app no tiene dónde ponerlos y nunca los pide: de una tarjeta guarda el nombre que vos le pusiste y su límite, no su número.
Una fila por estadía: cuándo la abriste, cuándo fue el último latido, cuántos segundos duró y cuántos latidos entraron.
No se guardaQué pantalla miraste, qué tocaste, desde dónde entraste, con qué aparato ni desde qué dirección. Con estas cuatro columnas alcanza para saber si la app se usa y no alcanza para reconstruirle el día a nadie.
Si prendés las notificaciones, una fila por aparato: la dirección que te dio el servicio de push de tu navegador, las dos claves con las que se cifra cada mensaje, una etiqueta para distinguirlo y cuándo fue el último envío.
No se guardaEl número de teléfono, el modelo del aparato ni su ubicación. Esa dirección la emite tu navegador y sirve para entregarte un aviso, no para identificarte.
Si alguna vez pedís ayuda y hace falta tocar tu cuenta, queda anotado qué se hizo, quién lo hizo, a quién le tocó, cuándo y el motivo escrito a mano. Además te llega un aviso al teléfono.
No se guardaNada de lo que hay adentro de tu casa. Una asistencia llega hasta la puerta de la cuenta y no la abre: no existe un «ver como vos».
De cada visita a financlear.com: un hash con sal de la dirección desde la que entraste, el país y la ciudad aproximados, la ruta que pediste, el sitio del que venías, el parámetro de campaña si lo había, si fue desde un teléfono o una computadora, y la cadena que anuncia tu navegador.
No se guardaTu dirección IP. Nunca se guarda: se guarda sha256(sal + dirección) recortado, que sirve para contar personas distintas y no para recuperar la dirección de nadie.
Nada de esto lo completa un tercero: la app no compra listas, no cruza tus datos con otras bases y no infiere nada que vos no hayas escrito.
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Cada fila del cuadro de arriba lleva su base de licitud escrita al lado, que es la forma corta de decir con qué derecho se guarda. Las tres que se usan son la ejecución del servicio que pediste, tu consentimiento —para los avisos— y el interés legítimo, que solo aparece en dos lugares: en el reloj de uso y en el conteo de visitas, los dos minimizados hasta que dejaron de poder identificar a nadie.
Lo que no hay: no hay decisiones automatizadas que te afecten, no hay perfilado, no hay puntaje crediticio, no hay publicidad, no hay venta ni cesión de datos a nadie, y nada de lo que cargás entrena modelos de inteligencia artificial. Si alguna de estas cosas cambiara, cambiaría primero este documento.
El consentimiento que diste para los avisos se retira desde Ajustes, en un toque, y retirarlo no te deja afuera de nada más.
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Cuatro, y para lo que dice cada uno. Los tres primeros no reciben tus datos para usarlos por su cuenta: los tratan por encargo de FinanClear, para prestar el servicio que presta cada uno y nada más. El cuarto es distinto y por eso está aparte: es tu propio Google Drive, solo existe si lo conectás vos, y ahí FinanClear no encarga nada, te entrega tu copia a vos.
Como la app se aloja fuera de Paraguay, guardar tus datos es una transferencia internacional. La Ley N.° 7593/2025, el RGPD y la LGPD la admiten cuando hay garantías adecuadas: acá esas garantías son el contrato con el proveedor, el cifrado en tránsito de punta a punta y el hecho de que ningún tercero recibe los datos para fines propios. Si algún día la infraestructura se muda, este documento lo dice antes.
Las tipografías se sirven desde el mismo dominio de la app, no desde Google: abrir la portada no genera un pedido a ningún servidor de terceros. No hay Google Analytics, no hay píxeles de redes sociales, no hay mapas de calor y no hay ningún script de medición: el conteo de visitas se hace en el servidor mientras se arma la página, que es la razón por la que la portada no necesita un banner de cookies.
También puede haber un pedido de la ley: si un juez lo ordena, hay que entregar lo que la orden diga. En ese caso se entrega lo mínimo que la orden pida y —salvo que la propia orden lo prohíba— se avisa a quien le toque.
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La regla general está en el cuadro de arriba, fila por fila, y se resume en una línea: lo que es tuyo vive mientras vos lo quieras, y se va con vos.
Cuando se borra un hogar, se borra todo lo que cuelga de él —movimientos, cajas, tarjetas, deudas, gastos fijos, traspasos, rubros, importaciones y las estadías de uso— en la misma operación y sin quedar copias sueltas. Cuando se borra una persona, pasa lo mismo con lo suyo.
Hay una excepción escrita a propósito: una persona que se va del hogar se archiva en vez de borrarse, para que los movimientos que cargó no queden sin autor y la casa no pierda su historia. Si pedís la supresión de tus datos personales, tu nombre y tu correo se borran igual y los movimientos quedan sin persona asignada; la única forma de que además desaparezcan es borrar el hogar entero, y esa decisión es de la casa, no de la app.
El registro de asistencias del soporte tampoco se borra: es el rastro que hace que un poder sobre la cuenta de otro sea auditable. Guarda quién, a quién, cuándo y por qué, nunca qué hay adentro de la casa.
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Los mismos que te reconocen la Ley N.° 7593/2025, el RGPD y la LGPD. Abajo, cada uno con lo que hoy hay que hacer para ejercerlo: la mitad se resuelve adentro de la app sin pedirle permiso a nadie, y la otra mitad se pide por correo.
Todo esto es gratis y se contesta en un plazo máximo de treinta días corridos desde que llega el pedido, que es el que fija la Ley N.° 7593/2025. Si el pedido es complicado y va a tardar más, te lo decimos antes de que se venza el plazo, no después. Lo único que se pide de vuelta es poder comprobar que sos vos: normalmente alcanza con escribir desde el correo con el que entrás.
Si algo de esto no se cumple, podés reclamar. En Paraguay, ante la Agencia Nacional de Protección de Datos Personales creada por la Ley N.° 7593/2025 en cuanto esté en funciones; mientras tanto, la vía es el habeas data del artículo 135 de la Constitución, que se plantea ante la justicia ordinaria.
Si estás en la Unión Europea o en el Reino Unido, ante la autoridad de control de tu país. Si estás en Brasil, ante la Autoridade Nacional de Proteção de Dados. Reclamar ahí no te obliga a escribirnos antes, aunque casi siempre sea más rápido.
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Dos, las dos técnicas, ninguna de medición y ninguna de terceros. Por eso no hay banner: no hay nada que consentir, porque no se deja nada que consentir.
La app instalada en el teléfono también guarda algunas cosas del lado tuyo para poder abrirse —el código de la propia app y sus iconos—, y eso se va cuando la desinstalás. Para que este navegador deje de contar en las visitas, tocá acá una vez.
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Todo viaja cifrado: la app se sirve por HTTPS y no hay una sola pantalla que se pueda abrir sin él. Las contraseñas se guardan como una huella criptográfica de la que no se puede volver atrás, así que ni el equipo ni nadie con acceso a la base puede leerlas. La sesión va firmada con una clave del servidor y caduca sola; cambiar la contraseña invalida en el acto todas las sesiones abiertas con la anterior, en todos los aparatos.
Cada pantalla que muestra plata entra por la misma puerta, que primero comprueba de qué hogar sos y después consulta. No hay forma de pedir el movimiento de otra casa cambiando un número en la dirección: la consulta ya sale acotada a tu hogar. Los intentos de entrar y los de restablecer una contraseña ajena tienen freno, para que no se puedan probar en serie.
Lo que no se puede prometer, también escrito: los datos no van cifrados de punta a punta, así que técnicamente existen en claro en la base que opera el proveedor de alojamiento. Ningún sistema es inviolable. Si alguna vez hubiera una brecha que pueda afectarte, se avisa a quien corresponda y a vos, dentro de las setenta y dos horas de haberla conocido, que es el plazo que fija la Ley N.° 7593/2025 y el que fija el RGPD.
Y una advertencia que no es técnica: el hogar es un espacio de confianza y está diseñado como tal. Adentro no hay jerarquías —cualquier persona del hogar ve, edita y borra lo mismo que vos— y, con su propia contraseña, cualquiera puede restablecer la de otra persona de la casa. Sumá a tu hogar solo a gente con la que compartirías la billetera.
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FinanClear no está dirigida a menores de edad y no está pensada para que un menor abra una cuenta. Si tenés menos de dieciocho años, creá tu cuenta solo con el permiso de tu madre, tu padre o quien te tenga a cargo. Si nos enteramos de que hay una cuenta de un menor abierta sin ese permiso, se borra.
Un hogar puede nombrar a los chicos de la casa —la cuota del colegio, la mensualidad del club— y eso está bien: es el nombre de un gasto. La Ley N.° 7593/2025 protege con especial dureza los datos de niños, niñas y adolescentes, así que la app pide lo mismo que pediría un cuaderno prudente: en las notas, poné lo que hace falta para entender el gasto y nada más.
Lo mismo con los datos sensibles. La nota de un movimiento es un campo libre y puede terminar diciendo cosas que la ley trata aparte: una consulta médica, un remedio, un aporte a una iglesia, una cuota partidaria. La app no los pide, no los busca y no los usa para nada; pero si los escribís ahí, quedan guardados como el resto del texto y los ve tu hogar. La recomendación es sencilla: escribí «farmacia» y no el diagnóstico.
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La plataforma tiene un panel de administración, y lo que puede ver está limitado por escrito y por código. Ve cuántos hogares hay, cuántas personas, cuándo se creó cada uno, cuándo se abrió la app y cuánto rato se usó, y cuántas veces se anotó algo.
No ve un solo monto. Ni un movimiento, ni un saldo, ni el límite de una tarjeta, ni el saldo de una deuda, ni una nota, ni un rubro, ni el nombre de una cuenta o de un banco, de ningún hogar. Las anotaciones se cuentan, nunca se leen. Tampoco existe un «ver como vos»: la asistencia llega hasta la puerta de la cuenta y no entra.
Ese límite no es una promesa suelta: está escrito en el código, en la cabecera del módulo que produce las métricas, con la lista de lo que puede leer y la lista de lo que no. Una consulta de más ahí no es una métrica mejor, es esta política rota.
Y cuando el soporte tiene que tocar algo —restablecer una contraseña, dar o quitar un acceso— queda anotado con su motivo y le llega un aviso al teléfono de la persona afectada. Un poder sin rastro no se puede prometer en ninguna política de privacidad, así que acá no lo hay.
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Las visitas a financlear.com se cuentan en el servidor, mientras se arma la página. No hay una línea de JavaScript de medición, así que no hay un pedido extra desde tu teléfono, no hay nada que un bloqueador tenga que cortar y no se deja ninguna cookie para contarte.
De tu dirección IP se guarda un hash con sal y nunca la dirección: alcanza para saber que dos visitas fueron de la misma persona y no alcanza para saber quién es esa persona ni desde dónde entró. El país y la ciudad aproximados salen de ahí, y para eso —y solo para eso— la dirección se le consulta a uno de los dos proveedores del cuadro de más arriba, en el momento, sin guardarla.
Lo que se hace con eso es contar: cuánta gente llegó, de qué países, por qué camino y con qué aparato. No se arma un perfil, no se sigue a nadie entre sitios y no hay nada que vender.
Si aun así preferís no contar, apagá el conteo en este navegador. Queda una cookie que dice justamente eso, y se puede volver a prender cuando quieras.
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FinanClear es gratis mientras dure la beta, y la beta está en construcción: se le siguen agregando cosas y algunas pantallas van a cambiar. Eso no cambia nada de lo que dice este documento, pero sí conviene decirlo: es software joven y, aunque hay copias de seguridad, no conviene que FinanClear sea el único lugar donde exista un número que no podés perder.
Cuando cambie lo que la app guarda, cambia primero este texto y después el código, nunca al revés. Si el cambio es de fondo —un dato nuevo, una finalidad nueva, un tercero nuevo— se avisa en la app antes de que empiece a regir, y si hiciera falta tu consentimiento, se te pide.
Este documento rige desde la fecha que está arriba. Está redactado en castellano, y las versiones en portugués y en inglés son traducciones para que se entienda: si alguna vez dijeran cosas distintas, vale la castellana.